conditions d'utilisation
1. Introduction et champ d’application
Merci de visiter dwellinova (ci-après « je » ou « nous »). Cette politique de service présente les règles principales applicables lors de la navigation sur le site et des achats en ligne.
2. Compte utilisateur et responsabilité du site
Veuillez vous assurer que les informations de votre compte sont exactes. Les actions effectuées via le compte relèvent de la responsabilité de l’utilisateur. Nous prenons des mesures appropriées pour garantir la stabilité du site.
3. Produits, disponibilité et information sur les prix
Les informations concernant les produits, la disponibilité et les prix sont mises à jour régulièrement. Dans certains cas, des ajustements peuvent être effectués en raison de mises à jour ou de changements réels.
4. Commandes et paiement
Les commandes doivent être réglées en ligne via le site. Une confirmation de commande est automatiquement envoyée après validation du paiement.
5. Politique de livraison
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Pour plus de détails, veuillez consulter :
Politique de livraison
6. Politique d’annulation de commande
Si la commande n’a pas encore été traitée, une demande d’annulation peut être soumise. Le délai de traitement est généralement de 1 à 2 jours ouvrables. Plus d’informations :
Politique d’annulation
7. Politique de retour et d’échange
En cas de besoin de retour ou d’échange, une demande peut être soumise après réception du produit. Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Procédure détaillée :
Politique de retour et d’échange
8. Politique de remboursement
Les remboursements sont traités après confirmation du retour ou de l’annulation de la commande. En général, 1 à 3 jours ouvrables sont nécessaires, selon le mode de paiement.
9. Litiges et droit applicable
Nous respectons la législation française, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique et informerons les utilisateurs de toute modification.
10. Confidentialité et protection des données
Les informations des utilisateurs sont protégées de manière appropriée. Des demandes d’accès, de mise à jour ou de suppression des données personnelles peuvent être soumises.
11. Propriété intellectuelle
Les contenus du site sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
12. Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes résultant de l’utilisation du site ou des produits.
13. Modification des conditions de service
Toute modification de la présente politique prend effet après sa publication sur le site.
14. Contact
Adresse: 2621 CROFTON DR,ALBANY,GA 31721-9123,United States
Telefono Assistenza Clienti: +1 (706) 503-7268
E-mail du Service Client: assist@dwellinova.com
Heures de Service: du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00 (CET)