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Politique RGPD

 

1. Quand cette politique s’applique-t-elle ?
Cette politique s’applique lorsque vous utilisez notre site pour naviguer, créer un compte, passer une commande, payer ou contacter le support client.
Elle concerne uniquement notre site.

2. Quelles données collectons-nous ?

  • Données que vous nous fournissez : nom, adresse, téléphone, e-mail, informations de paiement

  • Données collectées automatiquement : IP, appareil, pages visitées, durée de visite

  • Cookies : utilisés pour maintenir la connexion, mémoriser les préférences et optimiser le site

3. À quoi servent vos données ?

  • traitement et livraison des commandes

  • support client

  • notifications sur les commandes et livraisons

  • amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

  • sécurité de la plateforme

  • communications que vous avez choisies de recevoir

4. Avec qui partageons-nous vos données ?
Uniquement avec les prestataires nécessaires : services de paiement, transporteurs et partenaires techniques.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Sécurité et conservation
Les données sont conservées sur des serveurs sécurisés avec chiffrement et contrôle d’accès.
Veuillez protéger vos identifiants et mots de passe.

6. Vos droits
Vous pouvez consulter, modifier, supprimer, limiter l’utilisation, récupérer vos données et retirer votre consentement à tout moment.

7. Pourquoi traitons-nous vos données ?
Pour traiter vos commandes, respecter votre consentement, satisfaire les obligations légales et garantir la sécurité et l’optimisation du site.

8. Cookies
Ils permettent de rester connecté, de mémoriser vos préférences et d’améliorer la vitesse et l’expérience du site.
Vous pouvez les gérer via votre navigateur.

9. Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente sera toujours publiée sur le site.

10. Contact
Adresse: 2621 CROFTON DR,ALBANY,GA 31721-9123,United States
Telefono Assistenza Clienti: +1 (706) 503-7268
E-mail du Service Client: assist@dwellinova.com
Heures de Service: du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00 (CET)